Le récent rapport publié par OnStrategy le 22 mars révèle une tendance intéressante dans le secteur du tourisme portugais. Avec une note impressionnante de 74,3 sur 100, Porto se distingue comme la ville jouissant de la meilleure réputation dans le domaine touristique. Cette évaluation, issue de l’étude RepScore, met en lumière le prestige croissant de Porto en tant que destination phare.
Les villes du Nord mènent le bal
La domination du Nord du Portugal dans le classement des villes est notable. Porto, avec ses 74,3 points, est suivie de près par Viana do Castelo et Aveiro, respectivement avec 74,1 et 74 points, établissant ainsi un podium exclusivement nordiste. La liste des dix villes les plus réputées se poursuit avec Lisbonne, Ponta Delgada, Braga, Funchal, Leiria, Viseu, et Coimbra, démontrant une diversité géographique notable au sein du Portugal en termes d’attractivité touristique.
La distinction de Porto et de la région Nord dans le classement des villes les plus réputées au niveau touristique est le reflet d’un engagement profond et d’efforts soutenus envers l’amélioration de l’accueil touristique et la mise en valeur de leurs atouts. Ces régions ont su transformer leur patrimoine, tant naturel que culturel, en véritables expériences immersives pour les visiteurs, tout en y intégrant les habitants, les locaux. Les décisions de développement ne se font jamais sans penser à l’impact sur les locaux et mieux encore, on essaie ici de créer une véritable harmonie L’accueil touristique, pierre angulaire de leur succès, repose sur une hospitalité authentique et chaleureuse, combinée à des services de haute qualité, adaptés aux besoins d’un public international exigeant.
Les efforts pour valoriser les villes passent également par la rénovation des centres historiques, la promotion d’événements culturels qui célèbrent les traditions locales mais aussi le monde contemporain, et le développement d’infrastructures modernes. Par ailleurs, l’excellente communication de la région a sans aucun doute joué un rôle crucial dans l’attractivité de ces destinations.
La stratégie d’accueil et de mise en valeur adoptée par Porto et le Nord se distingue par une approche intégrée, visant non seulement à attirer les visiteurs mais aussi à leur offrir une expérience mémorable qui incite à la recommandation et au retour, sans jamais avoir à frustrer les habitants. Ces efforts concertés, soutenus par des campagnes de communication efficaces et une présence dynamique sur les plateformes numériques, ont contribué à positionner le Nord du Portugal comme une destination incontournable sur la carte du tourisme mondial. La reconnaissance par l’étude RepScore vient couronner ces initiatives et confirmer le Nord du Portugal comme une région où l’accueil, l’innovation et la valorisation du patrimoine vont de pair avec le succès touristique.
Les régions sous les projecteurs
La réputation des différentes régions touristiques a également été scrutée par OnStrategy, révélant que le Porto et le Nord tiennent le haut du pavé avec 74,5 points. Ils sont suivis par Lisbonne, les Açores, le Centre, la Madeira, Cascais, l’Algarve, et l’Alentejo et Ribatejo, tous affichant des scores très louables. Ce classement reflète non seulement la richesse et la diversité des offres touristiques du Portugal mais aussi l’importance croissante de ces régions dans le paysage touristique mondial.
Un coup de projecteur sur le Centre
Le Centre du Portugal, avec sa note de 73,7, occupe une place de choix dans le cœur des visiteurs, se plaçant juste derrière les poids lourds du tourisme portugais. Cette appréciation positive est le résultat d’un travail continu et d’efforts pour valoriser cette région, riche en histoire, culture, et paysages naturels.
Dans ce contexte favorable, des villes comme Aveiro, Leiria, Viseu, et Coimbra se distinguent, contribuant au rayonnement de la région Centre. Des sites emblématiques, tels que le Mosteiro da Batalha et le Mosteiro de Alcobaça, se démarquent également, enrichissant l’offre culturelle de la région.
Une méthodologie rigoureuse
Le RepScore analyse la réputation des marques et considère donc les villes et les régions du pays comme telles. Il s’appuie sur une méthodologie exhaustive, incluant des enquêtes réalisées auprès de plus de 50 000 citoyens, représentatifs de la société portugaise. Ce processus rigoureux permet d’évaluer la réputation des marques de manière globale, prenant en compte des critères tels que la confiance, l’admiration, et l’intention d’achat. Voir tous les résultats RepScore 2024
Porto et le Nord sont les leaders incontestés
La conclusion d’une telle étude, riche en données et en perspectives, dépasse largement la simple reconnaissance des scores attribués à Porto et au Nord du Portugal. En effet, ces résultats mettent en exergue un constat majeur : le secteur du tourisme, dans sa quête de développement et d’excellence, trouve dans ces régions des exemples concrets de réussite à suivre. La distinction de Porto et du Nord n’est pas seulement une victoire pour ces régions mais sert également de phare pour tout le Portugal, illuminant le chemin vers l’innovation dans l’accueil, la préservation de l’identité culturelle, et l’engagement vers un tourisme durable et responsable.
Cette analyse de la réputation, basée sur des critères émotionnels et rationnels, souligne l’importance cruciale de la perception du public dans le succès touristique. Les villes et régions mises en avant par l’étude bénéficient d’une image positive qui repose non seulement sur la beauté de leurs paysages ou la richesse de leur patrimoine mais aussi sur la qualité de leur accueil et leur capacité à créer des expériences mémorables pour les visiteurs.
Porto et le Nord du Portugal, avec leur mélange unique de tradition et de modernité, démontrent que le succès touristique repose sur une alchimie complexe, où la réputation joue un rôle clé. Cette reconnaissance est donc un appel à tous les acteurs du tourisme, au Portugal et ailleurs, à ne jamais sous-estimer l’impact de leur image sur le choix des destinations par les visiteurs. Elle rappelle également l’importance d’une gestion et d’une promotion stratégiques des marques touristiques, capables de susciter admiration, confiance, et fidélité.
Les enseignements tirés de l’étude RepScore 2024 ne se limitent pas à un classement. Ils offrent une vision pour l’avenir, où l’excellence, l’authenticité, et la durabilité sont les pierres angulaires du succès touristique. Porto et le Nord du Portugal ne sont pas seulement des destinations à visiter; ils sont des modèles d’inspiration pour le secteur du tourisme mondial, rappelant que la réputation est le fruit d’un engagement constant envers la qualité et l’innovation.