Uber a confirmé, vendredi 6 novembre 2026, le lancement d’une procédure de licenciement collectif au Portugal. L’entreprise américaine, qui emploie environ 650 personnes dans le pays, n’a pas précisé combien de postes seraient supprimés. Cette décision intervient deux mois après l’annonce d’une restructuration mondiale visant à réduire ses effectifs d’environ 10%.
La nouvelle a été confirmée par la direction portugaise d’Uber au média économique ECO. Les salariés concernés ont été informés de l’intention de l’entreprise et une procédure de consultation est engagée. À ce stade, ni le calendrier des départs ni les services les plus touchés n’ont été rendus publics.
Le centre européen de Lisbonne au cœur des interrogations
Au Portugal, Uber possède une implantation importante à Lisbonne, où se trouve son Centre d’excellence pour l’Europe. Cette structure assure une assistance multilingue destinée aux utilisateurs, aux chauffeurs et aux restaurants partenaires des plateformes Uber et Uber Eats dans plusieurs pays européens.
La majorité des quelque 650 salariés portugais travaillent dans ce centre, selon les chiffres communiqués par l’entreprise à la presse. Les chauffeurs utilisant l’application ne sont pas inclus dans cet effectif : ils exercent dans un cadre professionnel distinct de celui des employés du groupe.
La confirmation des licenciements soulève donc des interrogations sur l’avenir de certaines activités implantées à Lisbonne. Uber n’a toutefois annoncé ni fermeture du centre ni suppression d’un nombre déterminé de postes au Portugal.
Autre précision importante : les salariés visés par la procédure ont été informés de l’intention de licenciement, mais cela ne signifie pas que tous les départs ont déjà eu lieu. Le processus prévoit une phase de consultation avant les décisions définitives.
Une restructuration mondiale portant sur environ 3300 emplois
La décision portugaise s’inscrit dans un plan dévoilé le 2 septembre 2026 par Dara Khosrowshahi, directeur général d’Uber. Dans un message publié sur le site officiel de l’entreprise, celui-ci annonçait une réduction d’environ 10% des effectifs mondiaux, soit près de 3300 postes.
La direction explique vouloir simplifier une organisation devenue plus complexe au fil de son expansion internationale. Plusieurs changements sont prévus, notamment la suppression de niveaux hiérarchiques, la réorganisation des équipes et une nouvelle répartition des investissements.
Uber affirme que les économies réalisées doivent lui permettre de renforcer ses activités jugées prioritaires et de financer de nouveaux développements. Le groupe n’a pas directement présenté l’intelligence artificielle comme la cause des suppressions de postes annoncées au Portugal.
Il serait également prématuré d’appliquer le taux mondial de 10% aux effectifs portugais. L’ampleur de la réduction locale reste inconnue.
Un centre déjà touché par des réductions d’effectifs
L’histoire du centre lisboète illustre les évolutions successives de la présence d’Uber au Portugal. Annoncée en octobre 2017, son installation devait initialement permettre la création d’environ 250 emplois directs. Pendant la pandémie de Covid-19, en juin 2020, l’entreprise avait annoncé une réduction de 30% des effectifs du centre, qui comptait alors approximativement 500 personnes.
L’activité avait ensuite rebondi. Deux ans plus tard, Uber présentait Lisbonne comme son plus grand centre de ce type en Europe et mettait en avant la création de plus de 500 emplois directs.
La nouvelle procédure marque donc une autre phase de réorganisation pour cette implantation portugaise.
La principale inconnue demeure désormais le nombre de salariés effectivement concernés, ainsi que les fonctions qui seront supprimées. Ces informations devront être précisées au cours du processus engagé par l’entreprise.
