Le marché portugais vient de franchir un nouveau cap en matière de livraison express. Grâce à un partenariat stratégique entre Uber Direct et Leroy Merlin Portugal, il est désormais possible de recevoir son matériel de bricolage, de décoration et de jardinage en moins d’une heure. Cette collaboration marque une première mondiale pour Uber Direct et s’impose comme une révolution dans le secteur du commerce de détail. Désormais, les clients de Leroy Merlin peuvent commander leurs produits via les canaux digitaux de l’enseigne et bénéficier d’un service de livraison ultra-rapide, disponible 7 jours sur 7, y compris les jours fériés.
Une logistique innovante pour une expérience client optimale
Cette nouvelle offre vient renforcer l’engagement de Leroy Merlin Portugal à offrir une expérience d’achat fluide et personnalisée. Selon Dalila Tavares, directrice des transports chez Leroy Merlin Portugal, l’objectif est de proposer une flexibilité totale aux clients, qui peuvent ainsi recevoir leurs achats au moment et à l’endroit de leur choix.
« Chez Leroy Merlin, nous plaçons le client au centre de tout ce que nous faisons. Chaque projet est unique, et nous nous efforçons de fournir des solutions innovantes qui répondent aux besoins spécifiques de chaque consommateur », souligne-t-elle. Grâce à Uber Direct, la livraison devient non seulement rapide mais aussi parfaitement intégrée au parcours d’achat digital de Leroy Merlin.
Un tournant pour le secteur du bricolage et le commerce de détail
Pour Uber Direct, cette collaboration avec Leroy Merlin Portugal constitue une avancée majeure. Francisco Jalles Meneses, General Manager d’Uber Eats, explique que cette initiative illustre la capacité de la technologie Uber à transformer le commerce de détail.
« Nous sommes convaincus que la livraison rapide deviendra un critère décisif pour les consommateurs. Avec Uber Direct, nous permettons aux entreprises, quelles que soient leur taille et leurs ressources, de proposer un service de livraison avancé sans nécessiter d’investissements supplémentaires », précise-t-il.
Lancé initialement au Portugal, ce partenariat pourrait ouvrir la voie à une expansion vers d’autres marchés, offrant ainsi un nouveau standard de livraison rapide pour le secteur du bricolage.
Uber Direct : un réseau de livraison déjà bien implanté
Déployé dans plus de 100 villes portugaises, Uber Direct est aujourd’hui un acteur clé de la livraison à la demande. Ce service permet aux entreprises de bénéficier de la puissance du réseau Uber pour expédier leurs produits rapidement et efficacement. Avec l’intégration de Leroy Merlin, Uber Direct confirme sa volonté de s’imposer comme une alternative crédible aux solutions logistiques traditionnelles, en misant sur la rapidité, la flexibilité et l’accessibilité.
Pourquoi cette innovation change la donne ?
Grâce à cette initiative, les consommateurs portugais disposent désormais d’une solution simple et rapide pour recevoir leurs achats en toute commodité. Cette innovation présente plusieurs avantages majeurs :
- Un gain de temps considérable : plus besoin de se déplacer en magasin pour récupérer son matériel de bricolage.
- Une livraison express sous 1 heure, idéale pour les urgences ou les besoins de dernière minute.
- Un service accessible 7 jours sur 7, y compris les jours fériés.
- Une intégration fluide avec les canaux digitaux de Leroy Merlin, garantissant une expérience d’achat simplifiée.
Un modèle à suivre ?
Avec cette avancée, le Portugal devient un pionnier en matière de livraison rapide pour le bricolage et l’aménagement. Si cette initiative s’avère concluante, elle pourrait bien inspirer d’autres marchés et révolutionner la manière dont nous achetons et recevons nos outils et matériaux de construction. Un premier pas vers un futur où rapidité et efficacité seront au cœur de chaque transaction.
