L’Agence pour l’intégration, la migration et l’asile (AIMA) qui a remplacé le SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras) en 2023, s’apprête à ouvrir son premier centre de services pour les immigrés au Portugal, une avancée significative pour les expatriés français et tous les autres résidents étrangers cherchant à régulariser leur situation. Ce centre ouvrira ses portes lundi prochain au centre hindou de Telheiras, à Lisbonne, et mobilisera plus d’une centaine de personnes pour assurer un fonctionnement fluide et efficace.
Un centre de services au cœur de Lisbonne
Situé dans le quartier de Telheiras, ce 1er et tant attendu centre de services AIMA sera un véritable point de contact pour tous ceux qui souhaitent clarifier ou régulariser leur statut d’immigration au Portugal. Le centre, ouvert de 8h00 à 22h00, vise à faciliter l’accès aux démarches administratives pour les immigrants, y compris les expatriés français qui sont de plus en plus nombreux à choisir le Portugal comme destination de vie et de travail.
AIMA met un point d’honneur à s’attaquer à l‘immense volume de dossiers en attente, estimé à plus de 400 000 cas. Avec une opération logistique solide et une équipe formée spécifiquement pour répondre à ces demandes, l’agence espère apporter une réponse rapide aux attentes des immigrés, notamment les expatriés français qui peuvent parfois être confrontés à des défis dans la compréhension des procédures locales.
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Une collaboration avec des organisations locales
Ce qui distingue ce centre de services, c’est l’implication non seulement des employés de l’AIMA, mais aussi des organisations civiles locales. Ces dernières, formées par les forces de sécurité et d’autres autorités compétentes, joueront un rôle clé dans l’accueil et l’accompagnement des migrants. Cette collaboration témoigne d’un engagement fort à intégrer pleinement les résidents étrangers dans la société portugaise.
Ce modèle de partenariat avec des organisations locales, qui ont déjà prouvé leur efficacité dans d’autres initiatives (comme la campagne de vaccination contre le Covid-19), promet d’offrir une solution inclusive et pratique pour répondre aux besoins des expatriés. Les structures comme celle de Telheiras deviennent des points d’ancrage dans les démarches administratives complexes.
Un centre clé pour la régularisation des immigrants
AIMA a réaffirmé l’importance de régulariser les immigrants travaillant déjà au Portugal avant le 3 juin 2024, conformément aux exigences légales. Cette date est cruciale, car elle fait référence au moment où le gouvernement portugais a annoncé le Plan d’action pour la migration. En mettant fin au régime de la manifestation d’intérêt, cette initiative permet une approche plus organisée et structurée pour traiter les demandes de permis de séjour.
Pour les expatriés français vivant au Portugal, cette régularisation est une étape clé. Le centre de Telheiras représente une opportunité pour ceux qui n’ont pas encore pu formaliser leur statut de résidence ou qui rencontrent des difficultés à naviguer dans les procédures administratives portugaises. En tant que première structure de ce type, il ouvrira probablement la voie à d’autres centres similaires dans les mois à venir, facilitant encore davantage les démarches pour les expatriés.
Un engagement fort du gouvernement portugais
Le ministre António Leitão Amaro, avait annoncé en août 2024 que les centres AIMA deviendraient opérationnels dès septembre. L’ouverture du centre de Telheiras est donc un premier pas vers la concrétisation de cette promesse gouvernementale, qui vise à rendre les démarches d’immigration plus rapides et efficaces.
Avec l’ouverture de ce premier centre, le Portugal réaffirme son engagement envers les immigrés, qu’ils soient en provenance d’Europe ou d’ailleurs. Ce type d’initiative s’inscrit dans la volonté de faciliter l’intégration des nouveaux résidents et de répondre aux besoins croissants de régularisation, dans un contexte de forte immigration.
Les futurs projets d’AIMA pour les expatriés
Outre ce premier centre à Lisbonne, le gouvernement portugais prévoit d’ouvrir rapidement d’autres unités similaires dans les grandes villes du pays, afin de déployer cette mission à plus grande échelle.
Pour les expatriés en cours d’installation ou déjà installés au Portugal, AIMA entend également fournir des équipes de back-office pour accélérer le traitement des dossiers. Cette approche proactive aidera grandement ceux qui attendent la validation de leur résidence ou de leur permis de travail, en particulier avec l’afflux récent d’immigrants attirés par les opportunités professionnelles offertes par le pays.
Une grève à l’AIMA en raison du manque de ressources humaines
Notez pour comprendre l’accélération du gouvernement portugais dans la mise en place des centres AIMA, qu’il y a deux semaines, la Fédération nationale des syndicats des travailleurs publics et sociaux (FNSTFPS) a appelé à une grève des heures supplémentaires au sein de l’AIMA, invoquant un grave manque de personnel et une surcharge de travail. Les employés dénoncent une situation critique, où de nombreuses heures supplémentaires sont effectuées sans rémunération adéquate, dépassant même les limites légales.
Le préavis de grève, qui couvre la période du 22 août au 31 décembre 2024, met également en lumière le besoin urgent de régulariser la situation des médiateurs socioculturels et de revoir la gestion des ressources humaines pour alléger la pression sur les équipes.
Un tournant dans la mise en place de AIMA
L’ouverture du centre de Telheiras marque un tournant important dans la gestion des dossiers d’immigration au Portugal. Pour les expatriés français, ce centre représente une opportunité de faciliter leur intégration dans un pays attractif sur le plan économique et culturel. Avec des horaires étendus, un personnel qualifié et des partenariats locaux, cette structure promet d’être un atout précieux pour la régularisation des situations administratives.
